ANALISTA DE SUPORTE

Analisar e prestar suporte na administração de microinformática e na rede de telefonia, deixando-as em perfeitas condições de uso, responsabilizando-se pela assistência técnica, na manutenção preventiva e corretiva dos esquipamentos, mantendo assim um ambiente propício aos usuários.

• Realizar instalações, configurações e manutenções de impressoras de etiqueta e papel A4 em todos os setores e efetuar suporte quando necessário, para que os equipamentos estejam sempre em condições de trabalho.
• Prestar suporte remoto às equipes dos centros de distribuição, sanando dúvidas e fazendo tratativas nas configurações de máquinas quando necessário. 
• Realizar reparos diários à computadores, leitores e problemas telefônicos, para que todos os equipamentos estejam em perfeita utilização. 
• Assessorar os representantes em problemas, instalações, confgurações e dúvidas no sistema de vendas e portal dos representantes, para que possam efetuar as vendas sem dúvidas.
• Verificar os contadores de impressão e acompanhar tais usos ara que tratativas e negociações com a prestadora de serviços possam ser feitas.
• Preparar equipamentos de informática e senhas internas para os novos colaboradores da empresa, para que os mesmos tenham instrumentos para trabalhar e acesso as informações necessárias de suas funções. 
• Verificar nobreaks, solicitando reparos e manutenções sempre que há necessidade. 
• Acompanhar as câmeras internas de segurança, solicitando instalações e manutenções quando há necessidade, para garantir a segurança interna de processos e pessoas. 
• Cotar e comprar equipamentos de informática, sempre que necessário, para que todos os processos ligados a tais equipamentos estejam em constante funcionamento. 
• Organizar, limpar e realizar manutenções dos Racks e Servidores, para que estejam sempre em perfeita funcionalidade. 
• Executar outras atividades correlatas as acima descritas a critério de seu superior imediato.